রিফান্ড নীতি
১. কোন রিটার্ন বা রিফান্ড নেই
সমস্ত ডিজিটাল পণ্য বিক্রয় চূড়ান্ত ।
একবার কোনও ফাইল ডাউনলোড বা অ্যাক্সেস হয়ে গেলে, আমরা ফেরত, বিনিময় বা বাতিলকরণ অফার করতে পারি না । কারণ ডিজিটাল আইটেমগুলি ভৌত পণ্যের মতো একইভাবে ফেরত দেওয়া যায় না।
2. পণ্য অ্যাক্সেস
আপনার পেমেন্ট সম্পন্ন করার পর, আপনি ইমেল অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আপনার ডিজিটাল ডাউনলোডে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস পাবেন। আপনার ক্রয় সম্পন্ন করার আগে দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার ইমেল ঠিকানাটি সঠিক।
৩. ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ ফাইল
যদি আপনার ফাইলটি দূষিত, অসম্পূর্ণ, অথবা খোলা না যায় , তাহলে কেনার ৭ দিনের মধ্যে [abcadwork@gmail.com] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রতিস্থাপন ডাউনলোডের মাধ্যমে সাহায্য করতে পেরে খুশি হব।
৪. ডুপ্লিকেট ক্রয়
যদি আপনি ভুলবশত একই পণ্য একাধিকবার কিনে ফেলেন, তাহলে অনুগ্রহ করে ডুপ্লিকেট পেমেন্টের প্রমাণ সহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা পরিস্থিতি পর্যালোচনা করব।
৫. গ্রাহকের দায়িত্ব
কেনার আগে, দয়া করে পণ্যের বিবরণ সাবধানে পর্যালোচনা করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার সফ্টওয়্যার এবং সিস্টেম প্রদত্ত ফাইল ফর্ম্যাটের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।